टीटीई ने बताया लोअर बर्थ पाने का हैक
ट्रेन यात्रा करने वाले कई लोग, विशेषकर बुजुर्ग, टिकट बुक करते समय एक ही चीज़ पर ध्यान देते हैं - उन्हें निचली सीट चाहिए। लेकिन 1AC, 2AC, 3AC या स्लीपर कोच में निचली सीटों की संख्या सीमित होती है। आमतौर पर, एक डिब्बे में केवल दो से तीन लोअर बर्थ होती हैं, जिससे सभी को यह सुविधा मिलना संभव नहीं होता।
हाल ही में, डिब्रूगढ़ राजधानी एक्सप्रेस में एक टिकट चेकर (TTE) का वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ है। इस वीडियो में वे बताते हैं कि ट्रेन में लोअर बर्थ कैसे आवंटित होती है और वरिष्ठ नागरिकों को यह सीट सुनिश्चित करने के लिए क्या करना चाहिए।
कैसे मिलेगी निचली सीटवीडियो में दिखाया गया है कि 12424 डिब्रूगढ़ राजधानी एक्सप्रेस में चार वरिष्ठ नागरिकों ने 3AC कोच में यात्रा के लिए टिकट बुक की थी। हालांकि, उन्हें सभी को अपर या मिडिल बर्थ मिली। इस पर वे नाराज़ हो गए और टिकट चेकर से पूछा कि जब वे वरिष्ठ नागरिक हैं, तो उन्हें निचली बर्थ क्यों नहीं दी गई?
टीटीई ने शांति से समझाया कि रेलवे की बर्थ आवंटन प्रणाली एक स्वचालित कंप्यूटर एल्गोरिद्म पर आधारित है। यह एल्गोरिद्म कई मापदंडों के आधार पर सीटें तय करता है, जैसे यात्रियों की उम्र, बुकिंग का क्रम, और उपलब्ध बर्थों की संख्या। लेकिन वरिष्ठ नागरिकों को लोअर बर्थ मिलने का लाभ तभी मिलता है जब एक बुकिंग (PNR) पर केवल दो यात्रियों के टिकट बुक किए जाएं।
टीटीई का सुझावटीटीई ने बताया कि यदि आप एक ही PNR पर तीन या चार लोगों के टिकट बुक करते हैं, तो सिस्टम सभी को लोअर बर्थ नहीं दे सकता। ऐसे में कंप्यूटर उन बर्थों को संतुलित तरीके से बांट देता है। नतीजतन, कभी-कभी वरिष्ठ नागरिकों को भी अपर या मिडिल बर्थ मिल जाती है। उन्होंने सुझाव दिया कि यदि आप सच में लोअर बर्थ पाना चाहते हैं, तो बुकिंग के समय एक छोटा-सा बदलाव करें—एक बार में दो से ज्यादा टिकट न बुक करें। इसका मतलब है कि यदि चार लोग यात्रा कर रहे हैं, तो उन्हें दो-दो के समूह में टिकट बुक करना चाहिए। इस तरह सिस्टम हर बुकिंग को अलग-अलग PNR मानेगा और वरिष्ठ नागरिकों को मिलने वाली प्राथमिकता सही तरीके से लागू होगी।
यहां देखिए वीडियोटीटीई के इस सुझाव को यात्रियों ने बेहद उपयोगी बताया। उन्होंने कहा कि उन्हें यह जानकारी पहले नहीं थी, वरना वे टिकट बुकिंग के समय इस बात का ध्यान रखते। इस वीडियो के वायरल होने के बाद कई यात्रियों ने रेलवे की इस बुकिंग प्रणाली पर चर्चा शुरू कर दी। कई लोगों ने सुझाव दिया कि रेलवे टिकटिंग वेबसाइट या ऐप पर इस बारे में स्पष्ट जानकारी दी जानी चाहिए, ताकि वरिष्ठ नागरिकों को असुविधा न हो.
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